A tecnologia tem se tornado peça-chave no setor de alimentação, ajudando restaurantes de diferentes portes a se conectarem de maneira mais eficiente e atrativa com seus clientes. Atenta a esse movimento, a Samsung Brasil lançou um portfólio de soluções B2B voltadas para o segmento, que incluem desde cardápios digitais e displays interativos até a plataforma de gerenciamento em nuvem Samsung VXT.
De acordo com Kaue Melo, diretor sênior da divisão de B2B da empresa, o objetivo é oferecer ferramentas que melhorem a comunicação visual e aumentem a agilidade operacional. “Da vitrine ao backoffice, da cozinha ao drive-thru, nossas soluções oferecem controle, personalização e desempenho em tempo real”, afirma.
Entre os destaques estão os menus digitais. As telas externas, resistentes a condições climáticas e a vandalismo, garantem visibilidade em drive-thrus e vitrines. Já os displays internos utilizam painéis de alto brilho e antirreflexo, destacando produtos e modernizando o ambiente. A empresa também aposta em sinalização digital para áreas comuns, como corredores e espaços de espera, que podem exibir campanhas e informações institucionais.
O gerenciamento desses conteúdos é centralizado pela plataforma Samsung VXT, que permite criar e programar menus, promoções e campanhas em tempo real, de forma remota e sem necessidade de infraestrutura local. A ferramenta conta ainda com assistente de inteligência artificial e biblioteca de templates para facilitar a produção de materiais.
As soluções também se estendem às áreas administrativas. Displays profissionais para reuniões e treinamentos contribuem para maior colaboração e produtividade das equipes. “Cada ponto de contato com o cliente é uma oportunidade de encantamento. Com as ferramentas certas, é possível oferecer não apenas mais vendas, mas um serviço mais fluido e envolvente”, conclui Melo.
Mais informações sobre o portfólio e sobre a plataforma Samsung VXT estão disponíveis no portal oficial da marca.
